Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio es Urban Soul Alturas (en adelante, el “Responsable”), con área de operaciones en Ciudad de Buenos Aires y alrededores, República Argentina, y correo electrónico de contacto info@urbansoulalturas.com.ar.

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y demás normativa concordante de la República Argentina. La autoridad de control en la materia es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo ante el cual el titular de los datos podrá formular las reclamaciones que estime pertinentes en caso de considerar vulnerados sus derechos.

A través del formulario disponible en la sección de Contacto del Sitio, el Responsable recaba los siguientes datos personales, siempre que el usuario decida suministrarlos voluntariamente: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.

En caso de que el usuario opte por contactarse por teléfono o por WhatsApp, el Responsable podrá acceder adicionalmente al número de teléfono utilizado y al contenido de dichas comunicaciones. En caso de avanzar hacia la contratación de un Servicio, podrán recabarse además datos vinculados al inmueble a intervenir y datos de facturación, en la medida necesaria para la prestación del servicio y el cumplimiento de las obligaciones fiscales aplicables.

Los datos personales recabados son tratados con las siguientes finalidades:

• Responder consultas y solicitudes de presupuesto realizadas a través del Sitio;
• Elaborar propuestas y órdenes de trabajo, y gestionar la prestación de los Servicios contratados;
• Emitir la facturación correspondiente y dar cumplimiento a obligaciones impositivas y contables; y
• Dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

Los datos personales no serán utilizados con fines distintos de los aquí descriptos, ni serán objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre su titular.

El tratamiento de los datos personales se sustenta en el consentimiento libre, expreso e informado del titular, prestado al completar y enviar el formulario de contacto o al iniciar una comunicación con el Responsable, y, en su caso, en la ejecución de la relación contractual derivada de la contratación de un Servicio.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal y de conservación de documentación contable e impositiva previstos por la normativa aplicable, tras lo cual serán eliminados o anonimizados.

El Responsable no vende, alquila ni cede a terceros los datos personales de los usuarios con fines comerciales o publicitarios. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que asisten en el funcionamiento del Sitio y de las comunicaciones (por ejemplo, servicios de correo electrónico, alojamiento web y mensajería instantánea), quienes actúan como encargados del tratamiento y se encuentran obligados a mantener la confidencialidad de la información;
• Profesionales o entidades que asistan en la gestión contable, impositiva o legal del Responsable; y
• Organismos públicos, cuando así lo exija una norma legal o un requerimiento judicial o administrativo.

De conformidad con los artículos 14, 16 y concordantes de la Ley N.º 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento oportunamente otorgado, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá dirigirse al Responsable por correo electrónico a info@urbansoulalturas.com.ar, acreditando su identidad. Asimismo, la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales bajo su tratamiento contra su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y para detectar desviaciones de información, sean estas intencionales o no, conforme a los estándares establecidos por la normativa vigente.

El Sitio y los Servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. El Responsable no recaba de manera consciente datos personales de menores de edad. En caso de tomar conocimiento de que se ha recabado información de un menor sin la debida autorización de sus padres o tutores, el Responsable procederá a eliminarla.

El Responsable podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en sus prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio, por lo que se recomienda su lectura periódica.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o con la presente Política de Privacidad, el usuario podrá escribir a info@urbansoulalturas.com.ar o utilizar el formulario de contacto del Sitio.